Ética de la comunicación: este es un tipo de código secreto de reglas,que dicta este o aquel comportamiento según la situación de la interacción humana. No es secreto que la interacción comercial será diferente de la interacción personal. Con violaciones graves de las reglas, puede encontrar el estado de una persona incompetente en la comunicación. Esto, a su vez, lo llevará a la privación de funciones sociales. Es decir, será más difícil para usted establecer una buena relación confidencial con tal o cual persona. Es por eso que creemos que el conocimiento sobre las reglas de comunicación de las personas es lo más importante en el arsenal de todos. Nuestro artículo responderá a la pregunta de cómo programar una reunión. Este aspecto es solo una pequeña parte de todo el proceso de comunicación, pero esto no disminuye su importancia. Entonces:

Haga una cita correctamente

Comencemos por responder la pregunta de cómo programar una reunión por teléfono. La mayoría de las reglas de comunicación telefónica serán relevantes y en la comunicación directamente personal.

  • Lo primero que debe hacer es establecer contacto con su interlocutor. Como regla general, para esto hay un saludo habitual, preferiblemente con una entonación elevada.
  • Después de esto, es necesario designar quién es usted, si una persona no sabe con quién está hablando.
  • Explique su objetivo de la llamada a la otra persona.
  • Pregunte si es posible reunirse sobre este tema en principio, y si es necesario en absoluto. Quizás esta pregunta se puede resolver remotamente.
  • Pregúntele al interlocutor cuándo puedeconocer y dónde es mejor hacerlo. No te olvides de hablar sobre tus planes. Si está hablando con una persona de un nivel social más alto, entonces depende de usted ajustar sus planes a su horario. Si está hablando con una persona en una posición similar, debe llegar a una opción conveniente para todos. También depende de cuyas necesidades se cumplan. Si usted es una parte que necesita algo, entonces debe tomar la iniciativa. Si eres tú el que puede ayudar a una persona, entonces puedes dictar tus condiciones para una reunión.
  • Después del final de las conversaciones, diga todo lo que ha venido a decir. Este será el propósito de la reunión, su lugar y hora.
  • Termine el contacto con el entrevistado, despidiéndose de él.

¿Cómo designar una reunión correctamente para el cliente? Esta pregunta es formulada por aquellos que se esfuerzan por brindar servicios a sus clientes y hacerlo de la forma más correcta posible. Recuerde que los clientes son el principal enlace de sus ganancias. Una reunión ridícula puede resultar en diez clientes perdidos debido a la difusión de un rumor negativo sobre su incompetencia. Al designar una reunión, el cliente debe tener en cuenta su horario y el horario del cliente. En primer lugar, debe ofrecer el momento y el lugar que le convenga, ya que es usted quien puede satisfacer las necesidades del cliente. El cliente podrá adaptarse a usted si realmente necesita sus servicios. El tono de la conversación debe ser comercial y tranquilo, especialmente si se trata de una posible situación de conflicto. No le interesa conectar las emociones. Después de la conversación, también debe corregir el resultado y hablar con el cliente, el propósito, la hora y el lugar de la reunión.

Bueno, y finalmente hablar sobre las relaciones personales. ¿Cómo designar a un hombre para una reunión? Recuerde que en la sociedad es costumbre ceder ante una mujer. Sin embargo, uno no debería usar esto y obligar a un hombre a encontrarse en un momento inconveniente para él. Lo mejor es elegir en un diálogo directo el lugar en el que te sientes satisfecho y discutir el tiempo. La naturaleza de las reuniones personales es tal que no requieren regulaciones precisas. Por lo tanto, la etiqueta dicta la aparición en el lugar de la reunión exactamente a la hora señalada o con un retraso de quince minutos.

Un hombre debe invitar a una mujer, teniendo en cuenta todos sus estudios y el tiempo libre. Lo mejor es recogerla en un automóvil y sacarla de la casa.

Esta es la etiqueta, querido lector. Recuerde que no importa cómo negoció la reunión, necesita analizar todos los detalles para evitar malentendidos desagradables.

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