En nuestra vida hay varios desagradables yincluso situaciones trágicas. Y la persona, antes que nada, es un ser social. Por lo tanto, es más fácil y más accesible encontrar apoyo en su entorno. A veces las manos caen del hecho de que no está claro qué hacer, cómo ayudar a una persona. Los psicólogos dicen que cuando una persona se encuentra en un estado emocional alterado, primero debe calmarlo. Entonces, ¿cómo calmar a una persona?

Para ayudar a una persona a calmarse, es importante observar las siguientes reglas:

  • No tienes que ser entrometido. Si ve que una persona necesita calmarse, no se apresure inmediatamente y ayúdelo. Cuando él necesite su ayuda, lo notará.
  • No necesitas presionar a una persona. Intente ser lo más cuidadoso posible cuando le pregunte sobre problemas, ya que la condición puede verse agravada por una exposición adicional.
  • No necesita enseñar ni dar instrucciones. El hombre mismo sabe qué y cómo será mejor. Su consejo no debe ser un estilo de enseñanza.
  • No puede comparar el problema de una persona con los demás. Cada uno de nosotros tiene sus propias características y carácter. Si para alguien el problema parece trivial, entonces para otro puede ser el fin del mundo.

Cómo calmar a una persona en una situación difícil

Por lo tanto, si una persona no está en un estado de explosión emocional y listo para hablar, puede calmarlo de la siguiente manera:

  1. Pídale a la persona que diga esosucedió Es importante escucharlo cuidadosamente y no interrumpirlo. El silencio es imposible, asienta con la cabeza, inserte palabras raras en el diálogo. Si la conversación no funciona, haga preguntas aclaratorias.
  2. Se paciente y firme. No puedes ofenderte con una persona si es grosero, maldecirlo o incluso ofenderte. Es importante entender que todas las emociones no están dirigidas a ti, sino al problema.
  3. Déle a la persona todo el tiempo que necesite. En ningún caso deberías apresurar al narrador.
  4. Pregúntele acerca de lo que puede hacer para ayudarlo. No es necesario que ofrezca inmediatamente sus opciones, a veces una persona le pedirá que haga algo.
  5. Intenta apoyar a la persona. Algunos necesitan un abrazo amistoso, otros necesitan una caminata al aire libre. Apóyalo como puedas.

Cómo calmar a una persona en una situación extrema

Si ha ocurrido una situación extrema, peroexpertos que pueden ayudar, no, entonces tendrá que calmarse. Hay dos tipos de reacciones bajo condiciones estresantes: una tormenta emocional (cuando una persona reacciona bruscamente, grita, maldice, llora, etc.) y estupor emocional (cuando una persona no puede decir nada, mira un punto, no entra en contacto).

Si él llora y maldice, necesitas emocionalmentehablar con él, siempre y cuando uno no se cansa. A veces se puede abrazar a un hombre y mantenerlo siempre y cuando él no deja de reaccionar de forma exagerada. Sólo entonces tratar de apaciguar como se describe anteriormente.

Si una persona está en estado de estupor, entonces necesita "revivirla". Para hacer esto, puede sacudirlo por los hombros, verterlo con agua fría y desplumarlo. Y solo entonces cálmate.

Para muchas personas, hay una dificultad en cómocalmar a una persona con palabras Los psicólogos aconsejan que debe controlar cuidadosamente lo que dice. Y, debes seguir las palabras y las emociones. No puede jurar y enojarse con una persona. Es necesario hablar hechos concretos, diluidos con palabras tranquilizadoras. También es importante que una persona reaccione a tus palabras. Para esto, puede hacer preguntas como, "¿Estás de acuerdo?", "¿Me oyes?", "¿Qué piensas de esto?".

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